近年來(lái),國內智能鎖行業(yè)發(fā)展較為迅速,尤其是在2015年之后,不管是企業(yè)數量、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)銷(xiāo)量都實(shí)現了階段性突破。根據全國制鎖行業(yè)信息中心的數據顯示,2015年全國智能鎖產(chǎn)銷(xiāo)量約為200萬(wàn)套,2016年約為350萬(wàn)套,2017年約為800萬(wàn)套。而在2018年,半年時(shí)間出貨量就達到了837萬(wàn)套。
不過(guò)在市場(chǎng)高速發(fā)展的背后,大家對所謂的千億市場(chǎng)過(guò)于迷失。不少業(yè)界人士對未來(lái)智能鎖市場(chǎng)是否真的能達到千億級別都心存疑慮,盡管市場(chǎng)蛋糕足夠大,但想要達到千億級的市場(chǎng)體量,目前來(lái)看還是有些夸張。尤其現在還有很多鎖企過(guò)于夸大自己的實(shí)力,令整個(gè)行業(yè)變得烏煙瘴氣。
一位智能門(mén)鎖經(jīng)銷(xiāo)商曾私下對筆者稱(chēng),"現在很多智能鎖企業(yè)吹噓的成分很大,有的企業(yè)說(shuō)自己年銷(xiāo)量能有幾十萬(wàn)套,但其實(shí)真正到消費者手中的也僅僅幾萬(wàn)套而已。大部分的貨都壓在了渠道里面。"
即便如此,涌進(jìn)來(lái)的企業(yè)依然還是多如牛毛。在現如今智能門(mén)鎖行業(yè)內,基本可以分為"傳統五金派,建材派,小米派,互聯(lián)網(wǎng)派,代工廠(chǎng)派",這次我們就先來(lái)聊聊小米派系。作為自成一派的小米派系智能門(mén)鎖,從誕生之日起就自帶流量,尤其通過(guò)眾籌等活動(dòng)拉動(dòng)了C端市場(chǎng),令很多"傳統五金派都"都自愧不如。但瑜不掩瑕,小米派系的智能鎖企依然存在一些不足之處。
小米派系:線(xiàn)下短板待補,B端"肉"才多
目前小米派系內部比較成功的鎖企除了米家之外,就屬深圳安安旗下的
寓小弟智能門(mén)鎖了。但線(xiàn)下渠道的薄弱,可謂是大多數小米派系智能門(mén)鎖企業(yè)的通病。
據某位業(yè)內人士表示,"小米入局智能鎖其實(shí)是好事,會(huì )提高行業(yè)整體水平,尤其是電子、軟件這一部分。但畢竟智能門(mén)鎖線(xiàn)下渠道才是大頭,沒(méi)有利潤的話(huà),很多代理商是不會(huì )選擇去做的。"
小米派系主攻的是智能門(mén)鎖C端市場(chǎng),目前除了米家與鹿客之外,其它企業(yè)的線(xiàn)下布局并不完善。我們從鹿客工作人員處了解到,目前鹿客已經(jīng)有5000多家線(xiàn)下體驗終端,除了蘇寧、國美、紅星美凱龍、居然之家等核心KA渠道外,還建立了不少專(zhuān)營(yíng)的品牌專(zhuān)賣(mài)店,預計今年年底終端門(mén)店將會(huì )到達8000~10000家。
不過(guò)除去米家與寓小弟外,其它的小米派系鎖企就沒(méi)有在線(xiàn)下渠道擁有太多的優(yōu)勢。據業(yè)內人士分析,線(xiàn)下市場(chǎng)目前仍處在拓荒期:線(xiàn)下門(mén)店房租、人力成本高、利潤低。對于新興鎖企或者主打線(xiàn)上的品牌而言,在獲取足夠的資本支撐之前,顯然不適合布局線(xiàn)下渠道。
除此之外,現如今大部分的智能門(mén)鎖企業(yè)增長(cháng)空間依然還是在B端市場(chǎng)。
前不久,我們曾專(zhuān)門(mén)在家裝建材市場(chǎng)采訪(fǎng)過(guò)一位某品牌智能門(mén)鎖的代理商,據其介紹,今年僅上半年他所代理的品牌工程項目安裝與售后接單量就突破了10萬(wàn)套,但這只是在B端,C端的安裝量其實(shí)每個(gè)月不到200單,甚至有時(shí)候不到100單。
雖然目前某些鎖企號稱(chēng)在B端市場(chǎng)占有率超過(guò)60%,但在相關(guān)媒體調查后發(fā)現這其實(shí)只是"長(cháng)短租公寓領(lǐng)域"的B端市場(chǎng)占有率,在更龐大的地產(chǎn)、政企以及傳統的線(xiàn)下渠道層面,其實(shí)并無(wú)優(yōu)勢。
在B端市場(chǎng),隨著(zhù)精裝修時(shí)代的到來(lái),智能鎖作為智能家居的重要組成部分,已逐漸成為各大地產(chǎn)商提升房產(chǎn)附加值的賣(mài)點(diǎn)之一。為此,智能鎖的初裝量近年來(lái)持續走高。甚至許多用戶(hù)接觸到智能鎖都是通過(guò)開(kāi)發(fā)商初裝鎖了解到的。
但是地產(chǎn)商要求非常高,首先價(jià)格要有優(yōu)勢,其次質(zhì)量還不能太差,再次安裝和售后必須做得好,所以很多智能鎖企業(yè)不愿意接工程項目,但是量大是最大的誘惑,企業(yè)該如何平衡零售和工程項目?這需要企業(yè)還需要從實(shí)際出發(fā)來(lái)考量。
當然,業(yè)界還有一種觀(guān)點(diǎn)是,因為利潤的低薄,未來(lái)B端市場(chǎng)肯定不會(huì )是智能鎖企業(yè)們爭奪的主戰場(chǎng),C端才有可能是智能鎖品牌爆發(fā)的主要角力點(diǎn),所以這也是米家與鹿客的優(yōu)勢所在。
不過(guò)在C端市場(chǎng),以寓小弟、德施曼、凱迪仕為代表的傳統鎖企們也正在謀求突破。傳統門(mén)鎖企業(yè)都是依靠電商+線(xiàn)下的模式,但基本也是以線(xiàn)下渠道為主。此外也有一些公司嘗試過(guò)其它銷(xiāo)售渠道,比如說(shuō)會(huì )銷(xiāo)模式,還有一些通過(guò)鎖匠聯(lián)盟推廣。
據一位曾經(jīng)自主創(chuàng )業(yè)智能門(mén)鎖的創(chuàng )業(yè)者分享經(jīng)驗:"全新的渠道形式一定會(huì )有,比如有些鎖企嘗試的小區合伙人這種半微商模式。但最關(guān)鍵的還是要解決消費者購買(mǎi)的最后一公里問(wèn)題。"
所以說(shuō),相比沒(méi)有任何基礎的新興鎖企,傳統五金派系企業(yè)才是小米派系未來(lái)潛在的最大競爭對手。而就目前C端市場(chǎng)而言,真正做起來(lái)的品牌又屈指可數,多數企業(yè)還處于混戰階段。
對此,某業(yè)內人士點(diǎn)評:"一家真正優(yōu)秀的智能門(mén)鎖企業(yè),兩手都要硬,不管是在B端還是C端都不能忽視。"
高性?xún)r(jià)比是否意味著(zhù)再次陷入價(jià)格戰?
對于小米派系的智能鎖產(chǎn)品而言,高性?xún)r(jià)比自然是其最大的殺手锏。
但據我們考察,目前市面上的智能門(mén)鎖,拋去三無(wú)產(chǎn)品之外,再便宜的就屬小米生態(tài)鏈內部的智能門(mén)鎖品牌,一些入門(mén)級別的產(chǎn)品售價(jià)基本在千元以上。不過(guò)在這次618期間,一些產(chǎn)品促銷(xiāo)價(jià)格曾被拉低至999元,帶動(dòng)了部分消費市場(chǎng)。
而一些傳統鎖企所銷(xiāo)售的智能門(mén)鎖,普遍在2000元以上,碰上促銷(xiāo)活動(dòng)可能降到1500元左右,所以對比價(jià)格、性?xún)r(jià)比而言,小米派系的產(chǎn)品優(yōu)勢比較明顯。
不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),價(jià)格低一定就有絕對優(yōu)勢嗎?恐怕并不是。
據行業(yè)權威媒體門(mén)鎖世界統計,"目前來(lái)看,1500-2500的智能鎖是最受歡迎的。"所以說(shuō),高性?xún)r(jià)比肯定是搶占用戶(hù)的必殺器,但是高性?xún)r(jià)并不等于廉價(jià)。
可以說(shuō),在用戶(hù)越來(lái)越理性的市場(chǎng)環(huán)境中,產(chǎn)品太過(guò)便宜反而導致一些消費者不敢去消費。其實(shí)這點(diǎn)并不難理解,畢竟門(mén)鎖意味著(zhù)家中第一道也是最重要的一道防線(xiàn),一旦這道防線(xiàn)被突破,后果肯定是災難級的。
所以說(shuō),雖然定價(jià)高低對于企業(yè)而言很重要,但就目前來(lái)看,賣(mài)幾百塊錢(qián)一把的智能鎖基本就是在"耍流氓",如果碰上包安裝的肯定是藏有貓膩。因為根據我們調查,目前市面上一套智能門(mén)鎖安裝收費標準普遍在300元左右,如果一把智能門(mén)鎖只賣(mài)幾百元還包安裝,那么可以斷定,這批門(mén)鎖要么稱(chēng)不上"智能",要么質(zhì)量肯定難以保證。
還是我們上面的那位創(chuàng )業(yè)人士,他表示"雖然價(jià)格下探是好事,畢竟價(jià)格始終是消費者選擇的主要因素之一。但智能門(mén)鎖是耐用品,考慮到品質(zhì)和安裝售后。要做企業(yè),價(jià)格總有個(gè)底線(xiàn)不能擊穿。一旦擊穿,會(huì )發(fā)生什么,歷史上已經(jīng)有無(wú)數案例了。"
"產(chǎn)品趨同、派系內斗"不只困擾小米派系
可以說(shuō),對于所有新興鎖企來(lái)說(shuō),行業(yè)競爭已經(jīng)不是很激烈而是非常激烈!智能門(mén)鎖行業(yè)所面臨的"大浪淘沙"其實(shí)從一開(kāi)始就有,而如今面臨的則是物聯(lián)網(wǎng)的海嘯。所以說(shuō),智能家居也不能當成是小米生態(tài)鏈內某些企業(yè)的"遮羞布"。
對此,某業(yè)內資深人士分析稱(chēng),"新興智能鎖企業(yè),艱難的并不是環(huán)境,而是定位,如何找準自身定位才有機會(huì )在這場(chǎng)海嘯當中活下來(lái),否則只會(huì )越來(lái)越難。"
上面我們已經(jīng)提到過(guò)了,B端市場(chǎng)依然是目前驅動(dòng)整個(gè)智能鎖行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。而目前很多新興鎖企,尤其是小米派系的鎖企即使進(jìn)入到地產(chǎn)前裝市場(chǎng)當中,依然會(huì )面對"如何解決低價(jià)中標后的賬期資金壓力"等問(wèn)題。這些都是我們從一些專(zhuān)業(yè)人士處獲取到的看法與觀(guān)點(diǎn)。
不過(guò)除了向其它市場(chǎng)延展之余,小米派系內部的競爭也在所難免。在某些業(yè)內人士看來(lái),隨著(zhù)米家智能鎖的入局,將會(huì )對小米生態(tài)鏈內的"自己人"形成直接的挑戰。如果說(shuō)像鹿客這樣的品牌也還好,畢竟在線(xiàn)上線(xiàn)下都有一定的銷(xiāo)售能力,即使在線(xiàn)上也入駐了小米有品平臺,但是據知情人士透露,小米有品的渠道銷(xiāo)量占不到鹿客整體銷(xiāo)量的15%。
但其它智能鎖企或者品牌就不好說(shuō)了,拋開(kāi)線(xiàn)下市場(chǎng)份額,如果再在小米有品平臺上得不到主推,只剩下京東、天貓跟蘇寧,其實(shí)是很難起量的。還是以寓小弟為例,根據權威數據顯示,寓小弟品牌從2017年3月發(fā)布至今,整體的出貨量已經(jīng)超60萬(wàn),這份成績(jì)單也算是不錯的了。像是一些新晉的小米派系正處于剛剛起步階段,一旦跟米家智能鎖發(fā)生沖突,其后果可能只有自生自滅了。
此外,米家的入局或許對于整個(gè)小米生態(tài)鏈而言不是一件壞事,但是對于鹿客,包括創(chuàng )米小白這樣的品牌或者企業(yè)來(lái)說(shuō),要說(shuō)內部之間一點(diǎn)競爭都沒(méi)有,恐怕很難令人信服。而米家、鹿客以及其它小米派系推出的智能門(mén)鎖,產(chǎn)品本身還存在一些趨同的弊端,甚至可以說(shuō)差異化不足才是造就內部矛盾的根源。
對產(chǎn)品差異化的問(wèn)題,可以說(shuō)現在用戶(hù)對那些采用公版公模生產(chǎn)的產(chǎn)品,以及那些仿來(lái)仿去的智能門(mén)鎖,早已審美疲勞。尤其是這些產(chǎn)品在功能上千篇一律,外觀(guān)設計上也不斷撞臉。
對于目前市面上絕大多數的智能門(mén)鎖產(chǎn)品,同價(jià)位幾乎都涵蓋了類(lèi)似的功能,譬如指紋識別、智能監測、密碼解鎖等等,但這些功能沒(méi)有一項能給人帶來(lái)眼前一亮的感覺(jué)。
而在業(yè)內人士看來(lái),包括小米派系等新興智能鎖企,更應當集中資源打造幾款概念超前的產(chǎn)品,這樣不僅可以解決產(chǎn)品差異化的問(wèn)題,同時(shí)還可以利用這些產(chǎn)品更好地向投資機構講故事。
寫(xiě)在最后
總得來(lái)說(shuō),小米派系內部的智能鎖企,除了擁有性?xún)r(jià)比及線(xiàn)上優(yōu)勢外,在決定生死的線(xiàn)下渠道,以及產(chǎn)品差異化上,都需要盡快實(shí)現突破。畢竟時(shí)間不等人,在智能門(mén)鎖市場(chǎng),尤其是C端市場(chǎng)沒(méi)有出現絕對龍頭企業(yè)的情況下,人人都有機會(huì )實(shí)現超車(chē)。
那么小米派系究竟誰(shuí)能最終出頭?還有待時(shí)間來(lái)驗證。不過(guò)據我們推測,在未來(lái)5年時(shí)間內,智能門(mén)鎖市場(chǎng)的競爭將會(huì )越來(lái)越激烈,從"藍海"到"紅海",甚至直接跨越成為"血海"的災難時(shí)間正一步步逼近