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信息无障碍论坛互动论坛及闭幕式

时间:2021-09-13 16:58  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:第二届中国信息无障碍论坛于2005年11月8-9日在北京召开,9日13:3017:00,中国网现场直播论坛互动论坛及闭幕式,敬请关注! 大家好。各位知道,北京正在为举办2008奥运会做准备,信息无障碍也是一项很重要的工作。 北京的街头现在已经有很多的数字岗亭,但是...

  第二届中国信息无障碍论坛于2005年11月8-9日在北京召开,9日13:30——17:00,中国网现场直播论坛互动论坛及闭幕式,敬请关注!

  大家好。各位知道,北京正在为举办2008奥运会做准备,信息无障碍也是一项很重要的工作。

  北京的街头现在已经有很多的数字岗亭,但是没有盲道,没有盲文,如何更多地为残障人士服务呢?我们或许可以从海外一些经验得到一些启迪。

  接下来我们请出来自英国无线交互设计咨询公司的刘松涛先生演讲,演讲题目是“电子公共信息系统的信息无障碍与相关法律”。

  电子公共设施我们主要谈的是提供于公共服务的电子网站、政府网站,主要讲的内容是网页的信息无障碍。

  我大概花15分钟的时间,分成几部分,第一部分,先讲一下我们公司是做什么的,然后再讲一下国外对于网页信息无障碍的法规。

  我相信这两天的活动当中已经有人提到过了,我再简单把WCAG1.0花一点时间介绍一下,然后再说一些公共设施网站,主要为残疾人服务的网站,还有中国残联的网站,我们对他们进行一些评估,看一下国内专门针对残障人士和视障人士的网页的无障碍情况。

  我们公司专门从事用户设计、无障碍设计,还有咨询公司,主要进行无障碍研究一个架起东西方交流的网站,网站名字叫UI花园,主要把国外一些设计的文章和知识翻译成中文,把中国对这方面的研究翻译成中文,架起东西方在这个领域交流的网上社区的形式。

  UI花园在英国得到人际交互中心的支持。我们讲的信息无障碍,在可用性研究里面,信息无障碍是一个非常重要的内容,它强调要为所有人设计,所有产品的设计和使用必须是公平的,所谓公平就是每个人都可以用,除了包括正常人士,还有老年人、儿童,还有一些感官障碍的人士,还有身高不足或者体重偏胖的一些人士,满足所有人的需要。

  在可用性设计的原则里,还有一条,让别人用我的产品,我的信息必须是可感觉到的。

  我们知道,感官有视觉、听觉、嗅觉和触觉,如果一方面有障碍的话,应该提供替代的信息,比如说通过声音,通过图像,通过触觉等等。

  在国外,信息无障碍的法律,包括保障残障人士的法律有很多,发达国家基本上都有,欧洲、美国、英国、日本,中国香港也有。

  前一段时间,我们公司做一项研究,研究课外可用性的标准,还有信息无障碍的标准。是不是可以全盘搬到中国来,我国在制定相关指导性原则和法律法规建设上应该注意哪些问题?

  其实,可研究的方面有一点可以注意。看汉字和英文,或者汉字和罗马字母为基础的文字的差别,比如说一个很复杂的汉字,如果用同样的字体来看的话,离太远或者视力有障碍的话可能就比较吃力,如果是一个英文字母,它的复杂程度就没有汉字的复杂程度高。这样,我们在制定可用性标准和信息无障碍标准的时候,应该考虑文字上的差异。

  在国际组织当中,刚才讲的这些法律法规,国际组织当中制定网页可用性标准的最著名的是W3C的制定网页内容可访问性标准的组织,有一个列表,列表里并没有教你应该怎么做,怎么实现这些,只是一些指导性的原则。它列的比较多,其中第一条就是对视觉和听觉的内容要提供等同的替代内容。这其实和可用性设计里面提到的要提供可感觉到的信息是一样的。

  在网页当中我们最常见的就是,我们看国内的网站,经常有很多图,还有很多的动画,还有嵌入式的信息,这些信息如果以图形的方式表达的话,有没有替代的内容可以表达出来。还有一些原则,第13条,要求有简捷的导航机制,如果不清楚的话,对视障人士用读屏软件读网页的时候,顺序就有可能是乱的,有一些导航按纽可能就被忽略过去了。本港台六合专家

  几个月前,专门给国内残障人士提供服务的网站上,我们做了可访问性的评估。其实并没有专门为政府的网站和门户网站做评估。我们做了评估的网站,包括中国残联网站的首页,还有中国残联网站在线,有盲人网和盲人出版社,评估的标准是看它是不是满足WCAG1.0,大家有时间可以测一下,不需要有很复杂的软件。

  我们的评估方法主要有两个,一个就是用网上很流行的工具叫Babby Online Portal,是一个网站,输入要评测的网址,他就能帮你评测这个网站是否符合WCAG1.0。还有一个在设计当中比较常用的,产品出来之前,我设计好这个产品的模型的时候,可以让一些用户来实测,让他们来谈我在使用中的感受,可以创造一些使用的场景。

  比如说我设计了一个信息亭,做启发式评估,我可以做一些任务,比如在信息亭上买票,找一些测试者做,做完买票的动作之后,谈一下里面有没有什么问题,这就是一个简单的测试产品的方法。

  我们幻灯片上提供的网页,打这个网址就可以访问到,它是免费的,把要评测的网站输到中间的空档里面,点击GO的按纽,就可以帮你进行网站的评估。但是它完全是自动化做的,跟实际上人使用起来的效果会不会有差异。有一些可能用Bobby Online测的话可能不符合标准,但是人用起来没有什么问题,所以还要结合启发式评估,看看人用的时候是不是有问题。

  我们对这几个网站进行评估之后,拿Bobby Online测试,发现测的这几个服务,都没有达到WCAG1.0的标准。

  在国外,比如说英国,基本上所有政府的网站,提供这种公共设施的网站,基本上会达到WCAG1.0的标准。其实在WCAG1.0里有三个不同的等级,并不是说完完全全一定的达到,只要达到一定程度的可访问性,这个网站基本上就是合格的了。

  我们在做评估的时候,发现中国残联网站的首页上有117处的图片没有替代文字说明。在WCAG1.0标准里第一条就说明得很清楚了,要提供可替代的信息,对于图片来讲,这一点要做到非常简单,图片的属性里只要加上Alt-Text就可以做到了,是非常简单的工作。我们在中国残联的首页上就发现有117处没有做到。

  我们做完Bobby Online的评估之后,又做了启发式评估,发现盲人出版社、福州海德盲校这两个网站是可访问的,对读屏软件而言,它用起来没有什么太大的问题。

  在这个网站里,有一些图片是没有提供替代文本的,但是我们发现这个图片跟正常浏览是没有相关联的。

  这是我们对中国残联网站的评估,除了拿Bobby Online测出来有117个图片没有替代文本之外,我们还发现它有5个动画,还有一个弹出窗口。

  在我们看来,弹出内容还是比较重要的,有一些人如果是视障人士,可能对这个内容非常感兴趣,但是没有替代文本,这个窗口就是不可访问的信息。

  中国残联英文版,这个网站我们做启发式评估的时候发现左侧讲述现在中国残疾人状况的网页上,这一段文字完全是一个图片,实际上这么做是有问题的,第一它完全可以用文本来做这段话的描述,第二如果它提供图片的话,应该提供一个可替代的文本。我相信这个信息对于外国人来讲也是比较关心的,视障人士使用读屏软件的时候,这个信息基本上没有办法访问到。

  永德盲人网,国内有人在用永德读屏软件了,可能想到永德盲人网上看一些信息,他犯了一个非常严重的错误,左边的导航纽,功能非常重要,这几个导航纽完全是图片的,没有替代文字说明。

  我们做结合Bobby Online测试和启发式评估后,最后得出评论,只有海德盲校和盲文出版社网站是可访问的。

  现在是信息社会,电脑的应用在什么地方都有,而且很多应用都是基于Web的应用,除了电脑,还有手机、家用电器等等,很多都

  我们也知道,对于网页来讲,听觉有障碍的人使用没有太大的问题。现在很多辅助性的工具,比如说读屏软件和自己放大的软件都有很多,可是这还依赖于网页,一个是更好的辅助性工具,再有在网页本身的建设上多下功夫。

  技术上是很简单的,这和网页当时建设的时候,怎么去组织网站建设项目的进行,在建设网站的时候,有没有考虑网页的可访问性,网站的开发人员有没有意识到可访问性的重要性有关系,还有一些其他的解决方案。比如说我有一些网站,我想做得非常漂亮,也非常好,可是我考虑到要传达很多信息,要实现很多功能,这个时候也可以考虑建设一个跟它一样的但是专门为读屏软件设计的网站,这也是实现网页可访问性的一个方法。

  我们刚才做的评估其实还没有针对像新浪、搜狐这样的网站,如果对新浪网和搜狐网这种门户网站做评估的话,问题就非常非常多了。所以我个人感觉,中国在Web的信息无障碍,离尽善尽美的程度还差得很远。

  我今天做了一下简单的网站评估,希望能够引起网站开发人员和做网站公司和各个组织的领导的重视。

  我们知道,我们国家技术的发展大概来自两个层面,一个是企业方面的研发,再一个是科研机构和大学。

  上午有一些企业给我们介绍了信息无障碍技术的发展情况,下面有请清华大学的赵宇博士为我们演讲,题目是“盲人信息系统硬件综述与展望”,欢迎赵宇。

  首先做一个概述,盲用信息系统的综述,后面着重介绍和盲人信息系统的硬件相关的产品以及我们所做的工作,这里面包括点字显示器,盲用编写电脑,盲用打字机,最后做一个硬件的展望,提供我们下一步的工作以及希望可以做的事情。

  盲人的信息系统可以分两个部分,一个是听觉节目。盲人可以通过听觉来获取电脑的信息,一个是可以通过读屏软件可以获取电脑屏幕上的信息,还有互联网上的一些信息。另外,盲人可以通过语音输入或者其他的输入方式来把自己想键入的东西或者想提供给互联网的东西输入上去。

  第二是触觉,通过盲用的点字,一种通过点字显示器显示活的点字,另外用纸打印出的盲文,这两种输出的方式。

  我现在介绍一下点字显示器。盲点显示器在学习和工作方面都有比较突出的一种作用。对盲人来讲,一方面,盲人可以用点字显示器即时地、随时地获取互联网上的信息,以及一些电子书或者其他形式存储在电脑里的信息。另外休闲方面,盲人可以读一些小说,或者在互联网上冲浪,都是很好的用途。

  国外来看,点字显示器应用得比较广泛。点字显示器的产品非常丰富,国外很多厂商都在生产。它的特点总体上看使用的时间比较长,大概有十几年的历史,但是价格对国内来说还是比较高的。在国外来看,国外很多政府都提供相关的补助,这样的话,盲人能够自己出一点钱,甚至可以免费从政府获得相关的资助,有四年或者五年做一个循环周期,盲人可以随时得到自己希望得到的硬件。

  从国内的应用现状来看,应该说还处在一个比较低的应用水平,国内的很多盲人现在用的还是国外的一个产品。但是从应用的前景来看,它的发展是通过这几年的情况,是一个很好的发展趋势。目前的困难,应该说国内在教育方面,使用盲用的点显器还不是很普及。

  清华大学在这方面做了一些自己的工作,我们从2001年开始研发盲用点显器,已经获得了四项国家专利。清华点显器的特点,体积适合盲人使用,A4的大小,使用一根USB电缆跟电脑连接,价格较低,比较适合国内盲人的使用。软件方面,最早支持清华大学自己的双星软件,后来可以跟阳光等软件相连接,解决了硬件和软件兼容的问题。

  这张图片就是清华点显器的外形,大小和我手里拿的这个实际的产品是一样的,大概是一张A4纸的大小。

  现在跟大家汇报一下盲用便携电脑的使用情况。并不是普通的笔记本电脑装了读屏软件,它的体积更小,携带更方便,而且往往带有盲用的输入键盘。现在在电脑屏幕上显示的就是几款国外的盲用笔记本电脑的外形,它的特点就是个人携带,自己有电池供电,可以支持十几个甚至二十个小时,盲人用它做一些文字记录和文字处理。此外,它的价格比较高,而且都是外文的界面。国内是一块空白,清华大学做了这方面的工作,我们自己开发了一套系统,有24方盲文显示,汉语英语操作系统,语音朗读,电池供电,这只是一个原型的系统,进一步开发还需要资金的支持和各位老师和领导的指导。

  下面介绍一下盲用的打字机。刚才我讲过了,盲人触觉方面,一方面通过点显器,另外就是通过纸打印出纸质的版本。世界上两种打字机,一种只能打出点字,还有一种日本公司生产的世界上比较先进的同时可以打印墨字和点字的设备,一行墨字一行盲文,形成对照,对教学、老师和考卷的印刷起到比较好的作用,这是现在世界上比较先进的一款打印机。因为我们是帮助他们开发了中文系统,所以对这个比较了解。

  另外,在图形显示方面,我这里想做一个简单的介绍,一种是纸张输出,澳大利亚一家公司生产了一种机器,用手写或者打印机打印出图形,通过机器加温以后,相关有笔记划过的地方都可以鼓起来,盲人就可以摸到图形和我们手写的字体。还有一家日本公司生产的直接由点字显示图形的设备,有几百个盲点,可以把电脑的图形、文字都直接地显示出来,盲人通过这个更好地理解图形,在脑海里建立起一种图形的概念。

  在这里做一个盲用信息系统的展望。首先是产品的本土化,应该说中国的和盲人非常多,我们应该有自己的本土化的产品,能够适合中国人自己的使用。第二,应该加大推广和支持的力度,在资金方面,在教育和使用方面都应该进一步推广。第三,还要拜托和依靠盲人组织、教育机构以及厂商的共同推动,共同发展我们中国的盲人事业。谢谢大家。

  下面我们的论坛将举办一个仪式,十万盲人学电脑移动仪式,把主持人接力棒交给下一位主持人,中国盲文出版社社长张伟先生,大家掌声欢迎。

  信息科技正在全面而深刻地改变人类的生活和认知方式,信息无障碍事业使平等共享现代文明成果成为可能。缩小数字鸿沟、共享信息文明,既是一个美好的公益理念,更是一项刻不容缓的社会实践。

  我国有877万盲人,视觉障碍使他们失去了用常规手段获取信息和人沟通交流的机会。视觉障碍使学习、就业、生活困难重重,信息无障碍给盲人带来更多的希望,广大视障人士比任何人都更渴望信息,更需要交流。

  一年前,在首届中国信息无障碍论坛上,有识之士发出了十万盲人电脑听世界的倡议。

  一年来,在中国残疾人福利基金会、中国盲人协会、中国盲文出版社、IBM全球信息无障碍中心的共同努力下,十万盲人学电脑这项造福盲人、功德无量的大型社会公益活动得到了政府和社会各界的大力支持。著名作家刘墉先生捐出了版税,义务在全国宣讲两个月。微软公司、香港盲人辅导会等机构和众多有爱心的个人给予了帮助和支持。

  经过前期的试点、调研和培训、专家论证,这项公益活动的各项准备工作已经就绪。

  今天,我受中国残疾人福利基金会、中国盲人协会、中国盲文出版社、IBM全球信息无障碍中心等四家发起单位的委托,郑重地宣布,十万盲人学电脑启动仪式现在开始!

  首先,请IBM大中华区企业公共关系部总经理、中国信息无障碍中心主任郭维德先生代表四家发起单位致辞。

  各位尊敬的领导,各位来宾,各位媒体界的朋友们,我极为容幸地在这里代表十万盲人学电脑四家发起单位做一个发言。

  我们构建和谐社会,推动信息无障碍至关重要,这项至关重要的工作对于我们残疾人和残障人士这一特殊群体又是重中之重。在这个重中之重当中,我们的盲人朋友,因为他们的特殊困难,信息无障碍这个工作需要得到更多的、特殊的关爱。

  我们感谢多年来为残疾人事业勤勤恳恳、全心全意工作的领导、有识之士倡导并提出了这项全国十万盲人学电脑的有重大意义的活动。

  我们感谢残疾人基金理事会邢副秘书长、残奥会副主席,正是他们这样一批多年来为盲人如何消除数字鸿沟、能够得到和正常人同样汲取信息、掌握知识、融入今天的社会这样一个信息无障碍的意义重大的活动,他们付出了极大的辛劳,也使得今天我们有机会在这里向社会各界宣布我们这项活动的正式启动。

  在今天我们这样一个信息的时代,这样一个网络的时代,这样一个高科技的时代,有盲人学电脑,就是利用电脑这样一个先进的、高科技的手段,使我们的盲人朋友能够提升他们的知识水平、专业水平,使得他们在就业、生活、娱乐等各个方面都能够融入我们今天的和谐社会。

  盲人朋友是我们这个社会大家庭中的一员,是我们的父老乡亲,我们的兄弟姐妹。我们每一个社会上的成员,每一位社会组成的一份子,都有一份天职,义不容辞,责无旁贷,对他们的特殊困难,应该给予我们的关爱,给予我们的具体帮助。

  其实从某种意义上来讲,盲人学电脑也不仅是一种我们社会对盲人的关心,反过来,我觉得这样一个活动对社会的每一个人来讲也是受教育的一个很好的机会。

  我们的盲人朋友身残志不残,这种自强自立,为我们树立一种伟大的精神榜样。他们能够面对命运的挑战,勇于战胜困难,善于战胜困难,为我们展示一种高尚的人格魅力,他们发挥了那种常人难以想像的聪明才智,一种潜能的发挥,令人赞叹人类智慧的光芒。所有的这一切对我们来讲是一种生活的启迪,是我们每一个人人生征途当中一支最强劲的生命的赞歌和进行曲。

  所以我觉得这个活动本身是我们社会每一个成员和我们的盲人朋友一起共同的事业,是我们共同的追求。

  今天来到我们这里,参加我们启动仪式的就有一位盲人朋友当中的代表人物,吴晶同学。她从南京到这里。在这次会上我是第一次和她见面,在这之前,我们通过电脑,用电子邮件互相通信。她以他出色的学习成绩,特别是她纯正流利的英文能够考取要求极高的南京的国际学校,并且在诸多的学科当中,比如说化学、数学这些科目当中都考满分。她不仅学业进步、成绩突出,她还曾经是我们国家雅典残奥会田径运动员,为国家争得了荣誉。她还是一个多才多艺的孩子,她演奏的长笛,我曾经介绍给中央音乐学院的院长和音乐学院的长笛教授——我们国家交响乐团的首席,他们对她的才能非常钦佩、非常赞赏,她就是一位我们盲人朋友当中的典型代表。

  通过诸多这样的盲人朋友的优秀事迹,我们深受感动,我们也从感动中有一种感悟,感悟中产生一种感激,感激他们教会了我们对人生意义更深层次的思考和激励。我们在一起可以共同地经历在任何征途上遇到的千难万险,共同分享战胜这些困难的喜悦。

  所以今天我们很高兴在这里代表我们发起单位来宣布十万盲人学电脑活动的正式展开,也呼吁我们全社会更多的人、更多的企业、更多的单位、更多的团体,大家共同关注我们盲人学电脑这一项功德无量、造福千秋的有益的事业。

  当然,作为发起单位,我们也不是简单地宣布这一活动的启动,我们要以我们的实际行动支持这项运动,把这项运动做好,取得真正的、有实际效果的、有益的成果。

  IBM为这项活动捐赠了50台全新的个人电脑,其中包括我们最新开发应用的指纹识别技术,我们将为这个运动赞助读屏软件,这是为我们盲人朋友设计的一种最新的读屏软件的解决方案。

  IBM中国公司的志愿者协会发动全体志愿者,用我们的爱心,用我们的专业知识,在这项运动当中提供所有必要的服务、支持,包括我们技术上的支持以及各方面的支持,我们要发动我们公司全体员工都投入到这一项志愿者活动当中来,为十万盲人学电脑贡献一份我们的力量。再次感谢大家。

  IBM作为全球最大的信息技术公司和行业领先者,始终不遗余力地推动信息无障碍的发展,从1991年前聘用残疾员工到推动信息无障碍标准的制定,从信息无障碍技术的研发到身体力行地推动信息无障碍的应用,IBM公司做了大量公益性工作,此次IBM捐赠50台笔记本电脑。

  下面请IBM大中华区企业公共关系部总经理郭维德先生向盲人代表吴晶同学赠送电脑。

  盲人学电脑用盲文软件,中国盲文出版社自2001年开始,在政府和相关机构的大力支持下,研制出多版软件。为了帮助贫困地区盲人文化教育事业,中国盲文出版社特向福建龙岩市特殊教育学校捐赠可供500台电脑同时使用的阳光网络教学版软件。

  尊敬的各位领导,各位来宾,女士们、先生们,今天我十分荣幸能够成为优秀盲人代表,来参加这次十万盲人学电脑的活动。同时,我也非常感谢残疾人福利基金会发起了这次有意义的活动,感谢IBM公司对残疾人事业的大力支持。

  请允许我代表所有的盲人同胞向IBM公司、残疾人福利基金会,及所有关心帮助我们的社会各界表示衷心的感谢,谢谢你们!

  电脑成为了当今社会不可或缺的工具,作为盲人,我们同样也感受到了电脑所带来的便利。在网络世界里,有了读屏软件了,我们似乎也感觉不到生理上的缺陷所带来的不便。高科技拉近了我们与健全人之间的距离,我们同样也可以像健全人一样在网络上获取信息,通过电脑更好地学习。

  今年我有幸被南京中加高中破格录取,成为42年以来第一个残疾学生。南京外国语学校中加国际高中在加拿大总部有一个本部,而且加拿大总部也给了我高中阶段的全额奖学金,总计三年大概是17万多人民币。

  在这里请允许我借助这次机会向南京外国语学校中加国际高中加方校长和南京外国语学校的董校长,以及在我入学当中给了我大力支持的肖晓川老师,还有中加国际高中加拿大的总部,以及中国盲人协会、中国残疾人联合会给予的关心和帮助,和前所未有的魄力,表示衷心的感谢。

  是你们为中国盲教育事业开辟了一块新大陆,也同样是你们照亮了我前程似锦的明天。

  我从2002年开始学习英语,从那时候开始一直希望有机会走进普通学校的课堂。但是这似乎就像一场梦,四年来,抄满英语单词的小本子我几乎每天都带在身边,在备战全国残疾人运动员和雅典残疾人奥运会期间,我一直不断地学习英语。

  我经常在新华书店买一些书籍,让朋友给我读出来,我一个字母一个字母地抄成盲文,我终于懂得了不经历风雨、怎么见彩虹,没有人能够随随便便成功的道理。

  到目前为止,我入学两个多月了。在此期间遇到了从前无法想像的困难,面对全新的校园,还有陌生的环境,我不止一次地哭过、恨过,每天必须把老师发给我的学习材料手抄成盲文。

  大家知道,在我们学校目前还没有适合盲人的学习设备,因为我是第一个进入这个学校的盲人学生,如果想把每天老师发给我的学习材料手抄成盲文,需要花费很多很多时间。往往是我自己把材料抄完了以后,已经是晚上一点多或者两点多,然后我自己再完成作业,经常通宵学习。而且在这个学校作业非常多,因为是一所普通学校,所以对于我来说,睡眠是不够的,每天我只能睡四到五个小时。

  不仅如此,刚才郭维德先生说,我还是一个运动员,我还要经常抽出一些时间参加体育训练,然后保证能够继续我的体育生涯,并且我非常希望能够参加2008年的北京残疾人奥运会。

  总算是功夫不负有心人,我的成绩在我们学校的各项测验和考试中一直是名列前茅。在九月份,我还当选了学校的学生会干部。我校所有的外籍老师也都给予了我无微不至的关怀和帮助,他们每天把课堂内容和课后作业发到我的邮箱里,我每天同样用这种方式把作业交给他们。电脑成为盲人学生在普通学校学习的得力助手。

  通过盲用读听软件我可以独立操作电脑。但是就像刚才我说的一样,由于我们学校没有接受过盲人学生,所以说我的老师和我自己都没有太多的经验。

  今天陪同我来参加这次会议的杰弗森(音)先生是我们学校的计算机老师,他也非常希望通过这个机会得到更多的盲用软件,进行教学。

  我是中国的幸运儿,曾经参加了雅典残奥会,今天又走进了南外的校园,我一直珍惜这个来之不易的机会,要用最优异的成绩回报所有关心帮助我的人们,我也会在跑道上奋力拼搏——我们一样是强者。

  我的理想是考进哈佛大学进行深造,我保证一定会带着IBM公司今天捐给我的这台电脑走进哈佛,走向成功,实现我自己的梦想!

  最后请允许我再次向所有关心和支持盲教事业的人们表示最诚挚的谢意!谢谢大家。

  吴晶同学不仅能讲一口流利的英语,她的长笛也吹得非常好,我们祝愿她未来成为一位盲人电脑高手。

  我们接触到很多的盲人,潜质和才华都非常好。我们祝愿她成为现实中的盲人电脑高手。

  各位领导,各位嘉宾,大家好。我作为一名盲人,作为盲人学电脑的受益者,作为十万盲人学电脑的培训者,今天很高兴跟大家分享一下我的一些体会。

  刚才前面讲到信息障碍对盲人的难处,其实大家从这两天的论坛当中都可以了解到,信息的障碍对盲人的生活到底会有些什么样的影响。但是,具体到我们盲人每个个体身上的时候,信息的障碍就意味着与世隔绝。

  我讲一个简单的例子,前两天我们去一个保龄球馆,几个盲人在旁边等人,很多盲人就问,什么声音轰隆隆响?

  保龄球大家都打过,声音很嘈杂,但是盲人不知道保龄球到底是什么样的,只听到轰隆隆的声音。

  大家想像一下,看不到东西,却有很大的声响,会有强烈的不安全感。后来经过解释,这是一项很好的娱乐活动,盲人很感慨,觉得这个世界很多东西是不属于我们盲人的。

  我们知道,视觉是接受信息的最主要的途径。视觉丧失以后,我们要通过一些其他的途径来替代,传统的方式就是用手触摸盲文点字来获取信息。

  知识可以改变命运,这句话大家都坚信不移,但是对于盲人来讲,获取知识存在很多的障碍。

  举个例子,我们都读过中国古代的四大名著,但是盲人读者要在中国盲文出版社成立半个世纪以后才读到这四大名著,而且这四大名著的盲文图书加起来不少于六十册。因为盲文书的信息量很有限,加起来要超过60册,我们每个人要想把它读下来,不管是从经济上还是从可能性上,都有很大的问题。

  但是,电脑就不一样,我们有一个青海的盲人按摩医生,他是个老人,今年已经超过70岁,他在用了电脑以后,一个月之内就读完了四大名著。他在打电话跟朋友说这件事的时候非常兴奋,而且非常幸福,他说我现在觉得生活非常幸福,我能够读到我自己想读的书。但是,有点遗憾,就是我已经70岁了。这位老先生叫任志平,今天也来到我们现场,请任老站起来跟大家见个面。

  必须承认,我比任老要幸运,因为我30岁的时候就可以用电脑读书、写字,做一些日常的工作。

  电脑培训对我们来讲,对广大盲人来讲是至关重要的。我们不单是给他一台电脑,给他一个软件,剩下的事情就不管了,我们要做大量的培训工作。

  由于盲人群体的特殊性,我们培训的目标也不仅限于软件本身,几乎涉及到盲人电脑日常应用的各个方面。

  定西是国家级贫困地区,我没去过这个地方,盲人在出门之前到一个陌生地方,可能心理上还是有一点好奇,或者有一点恐慌。我在互联网上检索甘肃定西,非常意外,所有的条目里,几乎都能看到同样的字样,说1876年,当时任陕甘总督的左中堂给光绪皇帝上一道奏折,谈到甘肃的定西,他说陇中苦极甲于天下,这个地方非常贫困。

  我想那个地方的盲孩子一定比我们生活在北京、上海的孩子更加艰难。我去了以后,发现比想像的好得多,他们有随班就读的教师,每一个教师都在认真地学习盲用电脑的操作,在此之前他们没有接触过盲用电脑。盲用电脑到底是怎么样的,在座很多朋友也没有真正了解,我现场做一个简单的演示。比如我现在用的这台电脑是一台非常普遍的手提电脑,没有任何特殊装置,只有里面安装了一个适合盲人操作的阳光软件,我按一个键就可以触发一个结果,读屏软件就可以读出来现在是什么状态。

  即使不熟悉汉字、不了解汉字,同样可以用电脑来书写汉字。比如说我自己从来不写汉字,我也写不了,但是我用电脑可以打出正常人能够看懂的方块字。

  当时这些老师学起来都非常认真,他们觉得通过电脑,再加上他们无微不至地对盲孩子的关怀,他们有把握使这些盲孩子接受到和正常孩子同样的教育。现在项目还在执行当中,我们可以看到,这几个贫困地区的盲孩子,他们的命运可能由此被改变。

  最后,我想借用凯撒的一句名言作为这次演讲的结束,盲人学电脑,我学了,我看见了,我赢了。谢谢。

  十万盲人学电脑项目是一项艰巨而繁杂的系统工程,除了发起单位的不懈努力,更需要全社会的支持和帮助,衷心希望在座各位能够对这项公益事业给予更多的关注和支持,也衷心希望广大盲人朋友能够热心参与到这项活动当中来。

  十万盲人学电脑崇高而紧迫、任重而道远,让我们行动起来,送给盲人一双发现知识的眼睛。谢谢大家,启动仪式结束。

  会议间隙,中国盲人协会副主席、中国残奥会副主席滕伟民在工作人员的陪同下,专程来到中国网直播工作台前,详细了解中国网各栏目情况。

  滕伟民副主席对中国网全程直播此次论坛表示感谢,并对新闻网站的无障碍建设提出了一些建议。

  本次论坛的承办单位——互联网天地杂志社社长周朝辉也到中国网直播点,就网站的无障碍设计谈了自己的见解。

  各位来宾,各位代表,下午论坛互动开始之前,先请一位令人尊敬的台湾盲人曾先生给我们讲几句。

  主席,秘书长,我今天很高兴有这个机会第一次参加这么隆重的大会,非常高兴,同时感觉很紧张,还好我内人不在,所以比较不紧张。

  刚才介绍我61年服务台湾的盲界,事实上是51年了。以前头发很漂亮,满头青发,现在头发都没了,理发都是半价的。

  我在台湾做的事情,第一是盲教育。以前所有的盲校都叫盲哑学校,后来盲哑分开来,叫启鸣学校和启风学校。

  政府打开大门,让盲人也有机会进到大中学校。已经有上百多位视障朋友大学毕业,在社会上服务。第一位念法律系的朋友,已经通过国家考试,可以正式做律师。

  后来,美国海外盲人基金会给我们协助来推动教育,盲人小朋友不一定到盲校学习,可以到一般的国小念书,这是新的教育制度了。

  现在新的教育制度比以前旧的教育制度有好处,他们都愿意跟一般的小朋友一起念书,可以解决他们自卑感的问题。

  后来我们向政府建议建立盲人福利的新的法律。1968年,我第一次向政府申请的就是坐飞机盲人都是半价优待的,后来申请点字邮件,就是盲文邮件,都不要贴邮资。第三就是国外进口的盲人用具,比如说点字手表,还有点字盘,还有种种盲人的用品都是免费进口的,还好都给我们协助办理了。

  我们正在开发导盲犬的制度。开始时外国的朋友说不要搞这个了,要花很多钱,而且要很多的时间。

  我们搞导盲犬,已经派三位老师去进行训练师、指导员的考试,要花四年的时间才可以。今年是第三年,明年就可以完成,得到国际上的执照,可以带导盲犬了,目前台湾有14只导盲犬为视障的朋友服务。

  这个导盲犬,在以前一定要跟一般的家庭,跟一般的小朋友,和眼明人的生活方式了解以后,然后才到盲人的身上。我很惭愧地说明,台湾目前多数是进口的,一只导盲犬要花一万块美金,进口以后,为视障的朋友来服务的,非常有用。我们的教务主任,第一只进口的导盲犬让他用,常常有媒体的朋友访问他,我记得一句话,“导盲犬是不是比拐杖还方便,有没有什么好处?”他考虑了以后说,导盲犬有好处,就是比太太还听线

  还有,做了很多福利的工作,导盲犬进口也是免税来的。我年纪大了,想要做的事情很多,但是很怕体力不够啊。也许下一次我也可以带导盲犬来。我的眼睛一半看不见,一半看得见,所以在座的小姐都看得很漂亮,坏的地方都看不见了,只有好的地方让我印象很深。

  有数位国外留学回来的按摩老师。我认为按摩方面,大陆的技术比台湾高明得多,到台湾来看看,非常欢迎诸位一定到台湾观光,也来给我们做辅导。

  导盲犬,据我所知懂英语,也懂日语,但是懂中文的导盲犬很少。它是盲人非常好的助手,和电脑一样,希望曾先生的梦想早日实现,尽快把幼犬引进到中国来,也祝曾先生健康长寿,给盲人事业作出更大的贡献。再次谢谢曾先生。

  下面我们就是一个互动的论坛,我们请到了13位嘉宾,先请中国残疾人福利基金会邢建绪先生、中国互联网协会戴伟先生、中国盲人协会李伟洪先生,中国残联信息中心富军先生,香港付建容先生,香港生命协会、广东省盲协陈洋先生、IBM公司代表安迪女士,深圳信息无障碍研究会郑伟明先生,美国亚万科中心Nader先生,中国盲文出版社河川先生,精彩通行论坛网站里云风先生,英国无线交互设计有限公司刘松涛先生等。

  作为中国信息无障碍论坛的主办单位,中国残疾人福利基金会认识到信息无障碍对盲人、聋人、肢残人,对残疾人的重要性。我们联合了信息产业部、互联网协会等,及科技部、教育部等十几个部委,在他们的鼎力支持下,应该说中国信息无障碍工作迈开了他的步伐。

  今年是第二届,我们将和中国互联网协会联手把这个论坛办下去,并且越办越好。

  作为十万盲人学电脑的发起单位,我们将和IBM公司,和中国盲文出版社脚踏实地为残疾人做实事,做好事。

  我们已经和许多大公司建立了固定的联系,IBM公司给我们捐赠了50台手提电脑,中国电信捐赠了100台奔腾电脑,我们和国家机关当工委制定了文件,号召各部委把他们闲置的、淘汰下来的电脑拿出来,供残疾人学习之用。同时,我们还将号召全国各级残联,省、市、区、县、乡镇残联,并且和李主席商量,动员各级盲人协会、聋人协会,动员全社会来为我们十万盲人学电脑活动贡献力量。

  我是互联网协会的戴伟,很感谢今天举办的这个为残疾朋友、正常人、各位网民搭建的平台。

  中国互联网协会成立于2001年5月25日,互联网协会是政府、企业和网民之间沟通的桥梁和纽带。

  首先我从信息无障碍论坛的名称给大家解释一下,我们互联网协会首先应该做的是一个对信息无障碍这个概念和理念,对全民和整体公民的一个推广普及的工作。看信息无障碍的英文翻译过来是“可及的、可获取的”概念,中国互联网协会首先应该通过网络向大众普及和宣传这方面的概念做起,让公众都知道信息无障碍是一种什么理念,是什么概念,让全民共同关注,也为提供更好的网络环境。

  互联网协会下面还有推广与普及工作委员会,也是为了宣传和推广这个概念的。我们做了一些具体工作,我们认为不光是政府和企业之间的桥梁沟通作用,也不光是企业、政府和正常的网民的沟通作用。大家上网,通过互联网获取更多的学习知识,利用互联网这个信息交流的工具,达到共同建设人人共享的信息社会这样一个伟大宏远的目标。

  互联网协会在今后的工作中,主要会注重这样一些工作,比如说在维护残障人士和的福利和权益方面,在法律的推进工作当中,起到促进作用。另外,在残障人士上网的标准方面,也会发挥一些作用,使我们的服务更加规范化。

  我们将与残障朋友们、正常朋友们一起携手,创造一个人人平等的信息社会。谢谢大家。

  我们中国盲人协会是全国877万盲人的协会,我们在中国残联的领导下努力做好盲人的工作。我们工作当中的一项重要内容是积极推进盲人信息无障碍工作。

  朴方同志多次强调,信息无障碍工作一定需要盲人的参与,而且要求我们中国盲人协会要领导这项工作,所以推进这项工作是我们的重要责任。

  通过这两天的会议,给我们的启发很大。不仅了解了方方面面对信息无障碍的工作成果,而且也进一步明确了我们今后的目标,也看到了现在仍然存在的很多很多的差距。

  在这个会上,大家又提出了很多新的理念,新的信息无障碍方面的工作内容,对我们有很大的启示,我们一定要借鉴这些经验,很好地促进我们的工作,把我们的工作做得更好。

  我们精彩同行网站是肌病者创建的网站。我昨天讲到,肌病是世界的绝症,患者往往几岁就发病,十几岁不能走路,二三十岁可能就不能翻身、不能拿笔,被病魔多去了生命。

  精彩同行的病友们建立它就是为了建设自己的家园,让病友们通过这个渠道去学习、去交流,去创业。大家可能不好想像的事情,一群没上过多少天学,又只有几个手指能动的病友们建立这样一个网站,其中包含这么多内容的梦想,可能不太好想像的,或者像精卫填海一样。

  我看到大家都在努力,我想我们的梦想能够实现,这个家园将会更加美好。谢谢大家。

  我要提出以下建议,首先要把所有利益相关者都包括进来,包括立法者,包括消费者团体,而且包括学术团体,也包括一些信息技术企业,以及相应的一些促进信息无障碍的企业。第二,不要创造只是适合中国的信息无障碍的标准,事实上你们能够很好地采纳一下世界的信息无障碍的标准。同时,应当通过这样一种开放的包容性的方式来制定你们的标准。

  在这里,我特别建议W3G这样一个网站,使用无障碍的时候,我们知道有些公司资源非常少,而且他们的产品也非常昂贵,要保证和谐社会的实现,保证所有的民众都平等地参与到这个过程当中来。对政府来说,提供资金是非常重要的,这样可以帮助这些技术公司,他们可以更好地进行技术开发,而且能够帮助那些残疾人。这样的话,那些残疾人可以获得非常昂贵的技术,而且也可以得到一些由高技术支持的一些产品。要发展这样的技术,中国的一些领导者以及其他的技术公司,对实现所有民众平等参与和谐社会来说是非常重要的。

  政府和我们日常生活中都在讲的以人为本,还有提倡和谐社会,还有个性化的这些东西,实际上我们才刚刚开始。

  我们公司现在也在做一些可用性方面和信息无障碍方面的研究。我们在看西方的这些可用性标准和信息无障碍的标准,搬到中国来是不是适用,是不是一样的,我们也希望我们的工作能为中国的信息无障碍建设尽一份努力和贡献。谢谢大家。

  我在美国新墨西哥州负责一些软件的开发,来到这个论坛上,无论是中国的还是美国的聋人,都面临着很多的挑战。其中有一点,我发现其中一种解决的方案,我想这种解决方案是非常好的,也就是说,不仅仅能够帮助这些残疾人,同时也可以帮助那些健康人,可以让他们很好地借助互联网。

  我想有了这样一些解决方案——当然在美国有了这样一些解决方案,五年之前,我们都知道互联网是很好的工具,可以帮助很多人获得信息,而且很多公司都开始互联网方面的业务。互联网业务变化得非常快,社会网络需要我们很好地考虑一下其中一些观念,而且需要人们更好地利用互联网来交流我们的思想。

  我想,美国和中国有很多类似的东西,也就是说,我们需要利用互联网加强人们之间的沟通,不仅仅可以帮助我们使用互联网,而且可以帮助如何使用互联网使残疾人和外界更好的沟通,我们在医院以及其他一些公共设施,再教育方面,都可以很好地利用这样一些解决方案。如果大家有问题的话,也非常愿意回答大家的问题。感谢。

  我坐在这里感觉非常忐忑,知道在座有很多无障碍的领导和专家,理论的探讨和实践经验方面,远远比我要丰富。但是,既然我是为了学习来到这个论坛,为了关注信息无障碍,特别是网络无障碍理论的学习者和研究者,跟大家分享我的体会也非常高兴。

  我是从去年这个时候开始接触和了解信息无障碍,尤其是网络资源的无障碍。我自己本身也是一个残疾人,从1999年开始读大学,在这几年的时间里,我深刻地体会到了网络极大地改变了我们的学习方式和生活方式。我深切地体会到,对于残疾人来说,网络能够给他们机会获取信息和知识,能够给他们获得更好的生活质量带来前所未有的机遇,所以我一直非常希望更多的残疾人同胞也能够像我们大家一样,享受到现代信息技术,享受到网络文明的成果。

  因为我的专业是图书馆学,它是一门信息资源的建设和信息服务的学科,所以我一直尝试想在信息服务和为残疾人服务这两者之间找到一个最佳的结合点。通过了解,通过阅读很多国外的资料,

  我想说,这次来到论坛我的收获的确是非常多,极大地开阔了我的眼界。而且刚才看到十万盲人学电脑的仪式,听到许多盲人朋友的演讲,带给我另一个非常大的收获,特别是刚才吴晶小妹妹的故事深深打动了我,从她身上我感觉到了强烈的健康的生命力量。在我以后学习和研究的道路上,要为信息的无障碍、网络的无障碍做更多的研究工作,毕业之后希望也能够致力于这方面的工作,希望有更多的人、更多的研究者共同致力于信息无障碍的工作。谢谢大家。

  我们是香港自制的组织,成立了41年了,我们是自己盲人的组织。70年代的时候,我们觉得盲人的教育非常重要,我们成立了学习中心,帮助我们的会员到普通学校随班就读,出了很多很好的例子。

  80年代,我们觉得电脑对盲人有很好的帮助,可以帮助我们阅读书写文字,我们就开始开办电脑班,从苹果电脑开始,我们没有那么多钱制作,90年代盲人学电脑才开始。

  到了90年代,我们觉得上网是盲人获取知识最好的方法,我们开始学习上网,开始用网上的报纸,开发自己每天的电子报纸,我们的会员可以通过电话,或者是上网得到每一天的报纸。80年代后期,我们觉得资讯无障碍是非常重要的,因为很多网页我们都读不到、看不到,我们跟香港政府提出打破资讯障碍的问题,得到各个机构的反应,现在香港所有政府的网页都能够让盲人读。

  我想我们是靠盲人自己的自助、互助的精神,今天听到很多消息,很高兴,香港的盲人和中国的盲人真是比不上,你们的好运很多,你们能够得到支持。我想将来开发无障碍还有一方面就是教育无障碍,随着电脑的发展,我希望将来每一个盲人都好像刚才的吴晶一样,都能够上普通的中学学习,上更多的大学,更多的盲人青年学出来。谢谢。

  大家好,我是深圳的残疾人,从小患先天性的遗传疾病,就是重症血友病。从小一天学也没有读过,之前,跟所有的残疾朋友一样,每天都在担心自己的生活怎么过,自己有没有养老金。后来1999年出现互联网之后,跟几个朋友一起掌握学习资讯科技,后来借助资讯科技能养活自己,后来又很自豪地用资讯科技,不光养活了自己,还出资办了两个社团,一个是我今天代表的身份来的,深圳市信息无障碍研究会,还有一个作为全国唯一高科技福利企业,深圳民政局也特批了我们一个深圳福利企业会,我也是会长、法人代表。

  我们自己养活自己的残疾员工,还养活这两个社团场地,我们把那里面变成了资讯培训科技的长期免费场地,盲人培训方面,我们用永德软件已经四年多了。

  我觉得,我们这些兄弟没有时间去总结我们的模式存在的社会意义和能参考借鉴的价值,我们只能是拼命往前好好地干。

  刚好坐在我身边的是香港杰出青年莫建荣先生,我们俩的相识就是我们残疾人软件公司在给国外做软件工程的时候认识的,恐怕他也没有想到,他到大陆来谈生意见到的伙伴是坐轮椅的,我也没有想到,香港著名的社会服务联会的科技中心的业务主管是一位盲人朋友,谈的是给香港服务联会做的大型的信息系统,我们俩就敲定了一笔金额不小的生意。

  我们是残疾人士,但是并没有感觉到任何的不方便,我们都很自豪地完成了自己的权利义务。

  我们希望在中国残疾人基金会领导和关爱的推动下,在社会各界、跨国公司的爱心支持下,更多的残疾朋友能像我们用资讯科技改变自己的生活,改变自己的学习,乃至于改变自己的工作,让我们能做的跟健康人一样,甚至比健康人更出色。谢谢大家。

  我是香港服务联会的代表,我们的机构50年代成立,我们的使命就是跟香港的机构共同合作,大大保护人类的尊严,共同努力,建立一个关爱、和平、共融的社会,这是我们的使命。

  我们的资讯科技资源中心的工作就是通过资讯科技,帮助香港朋友们得到资讯平等权,能够独立生活,在这样一个资讯社会里,能够跟其他朋友一样得到资讯科技带来的好处。

  比方说我们在香港有一些朋友,是老人家,眼睛看不太清了,弱视了,他们需要得到更多的资讯,比如说听歌,听话剧,还有上网发邮件,怎么用呢?他们不能像年轻人学电脑那么容易,我们给他们设置一个简单的系统,让他们能够通过这个系统,能够发声的,还有残疾人能够用的,帮他们享受资讯科技带来的好处。

  另外,我们推动很多的合作,比如说去年我们和香港政府和一些慈善协会方面共同合作,成立一个数码共融基金,基金成立的目的就是支持香港非营利机构,通过这个项目让低视力人士、老人家、残疾人士,通过电脑或者其他方面得到能力的提升,宽阔他们的生活空间,使他们能够独立生活。这是我们的一个工作。

  中国盲文出版社是国内唯一一家从事专业盲文的机构,我们主要的业务是从事盲文书刊的制作。

  刚才讲到盲人传统获取信息的主要途径是靠触摸盲文。我们从2001年底开始着手研发今天刚才看到的中国盲文计算机系统软件,到现在为止,已经出了3个种类、4个版本,今后还有更好的计划。我们现在有一个自己的研发团队,今后在台湾、香港,甚至其他语种方面我们会有更多的产品推出。

  在未来信息无障碍进程当中,我们也希望做一些除软件以外的其他的具有高科技含量的信息无障碍的产品。另外,在十万盲人学电脑的工作中,我们主要承担培训工作,现在已经有十个小组随时待命,可以到各地去从事盲人学电脑的培训工作,各位如果有需要,我们随叫随到。

  首先我觉得这次论坛开得非常成功,信息量非常大,而且受到很多的启发。大家都有一个共识,就是信息无障碍是一个大的事情,需要全社会的共同参与。

  从应用领域来说,对于信息技术来说,有非常大的广阔的空间。从残联信息中心的角度来说,我们应该在应用方面起到先导的作用。

  在刚刚结束的第二次全国残联信息工作会议上,我们重新调整了信息化工作领导小组,而且成立了办公室。在讨论“十一五”信息工作的时候,也已经把信息无障碍的建设列入到了“十一五”的规划当中。

  我们也有一些具体的想法,一个就是在我们的网站,我们的系统内来做信息无障碍应用方面的一些尝试,另外只有在残联的无障碍应用方面作出了好的示范工作,就可以影响到其他的提供公共服务的行业、部委,能够让他们来参照我们的建设,这样的话,使整个社会都能够向无障碍的进程当中迈进一大步。

  从我们具体工作来看,我们信息中心主要是在一些技术的推广、无障碍的标准建设方面,会多做一些工作,我们觉得这项工作对于我们来说是责无旁贷的。

  最后我要说的是,这次参会的企业非常多,我们非常希望有公益心的,有爱心的企业能够积极参与进来。刚才IBM公司的女士说的好,我们建立标准的时候,不要建设一个只有中国特色的标准,而应该是包容的、宽泛的,能够让各个国家,甚至于全世界都能够在信息无障碍领域共用的一个标准。谢谢。

  非常感谢论坛对我们的邀请,在这次论坛上面,感觉到政府和社会、企业对我们残疾人的暖暖的爱心。

  这几年来,我们基于两个原则在工作,一个是办实事、办好事,第二是以科技促进残疾人事业的发展。基于这两个原则之下,近几年来,我们主要是在广州移动通信的帮助下建立了广州残疾人士的呼叫中心。

  在这个呼叫中心里面,我们运用了一个特服号码叫96931,残疾人只要拨打这个号码就能得到五组服务,第一就是盲人导向,用我们的手机拨打96931就能得到所处的位置,附近的公车线路、医院,盲人再也不用担心出门迷路的危险了。

  第二个功能是盲人语音短信。在智能化手机和读屏手机没有出现之前,在我们残联呼叫中心就可以和健全人一样享用到短信语音信箱。我们的朋友发短信的时候,在前面加一个特服的号码就能听到读信。三,还有盲人拨打96931按8就能收到当天6份报纸。第四是残联项目服务的报告,残疾人拨打这个号码,就能知道残联能够为残疾人朋友得到哪些帮助。

  还有聋哑人呼叫中心,基于聋哑人不能直接对话的原因,聋哑人发短信到我们通信平台,我们就会把他的短信转发到紧急呼叫的平台、用工单位和家人。

  还有一大功能是读书读报系统,有两大功能,一个是电脑读报,我们建立了电子图书馆,盲人不懂得Windos的基础下,按上下光标就可以得到电子图书馆里的电子图书,按照我们图书馆的规模来建立。

  大家知道,在此之前,上了25岁以上的盲人朋友们,他们不能圆他们的大学梦,运用电脑,我们向高等教育自学考试中心,提出盲人像健全朋友一样参加大学教育的愿望,利用电脑进行复习,运用电脑进行上课,目前将有100位的广东省内外的盲人参加自学考试,开设的专业有中医、中文教育、法律和英语三各专业。为了克服盲人行动困难的问题,我们运用互联网上的语音聊天室进行高等教育自学考试的辅导课堂,盲人朋友们足不出户就能接受到高等教育,合格率比健全人还高,健全人高等教育自学考试合格率是30%,而盲人朋友的合格率在50%以上。

  在12月28号,我们将接受中国残联、中国盲人协会的委托,在广州由广东省残联、广东省盲人协会承办全国盲人科技运用研讨会,开会的时间是28号报道,29、30、31号开会,1号离会,我们欢迎在座的各位领导、社会的企业和各位盲人朋友能够参加这次大会。有志于参加这次大会的各位热心人士,可以直接和我们的中国盲协的副主席李伟洪主席联系,欢迎大家到羊城来,欢迎共同把促进盲人科技促进残疾人发展的事业,也把十万盲人学电脑的事业进行下去。谢谢大家。

  不久还有一个信息无障碍论坛,就是刚才陈洋主席讲的,就是28号到1号,盲人运用资讯科技的论坛,是盲人信息无障碍的论坛,欢迎大家踊跃参加。

  这次论坛让我感悟很多,也有不少问题,为了不占用大家宝贵的时间,我提三个问题。

  我第一个问题是给中国残疾人福利基金会的邢建绪秘书长的。我想问一下,这次论坛有两个亮点,一个是我们成立了信息无障碍的推进联盟,还有一个是启动了十万盲人学电脑的仪式,但是这仅仅是停留在启动,我想这肯定不是主办单位的想法,请问邢秘书长,下一步十万盲人学电脑的活动,基金会有什么具体的打算?包括推进信息无障碍联盟成立以后,有什么具体的策略?

  第二个问题是问IBM的安迪女士,请你直言不讳地评价一下,今天我听了很多外国公司和中国公司有关信息无障碍方面的演讲,请你评价一下中国信息无障碍技术的开发和外国公司到底存在什么样的差距,大致原因是什么?

  第三个问题是请问上午演讲的Nader Ayoeb先生,我看了一下你的解决方案,大概是针对听障人士,但是后面又加了一句是一揽子的解决方案,请简单描述一下你这个解决方案的主要功能。

  目前为止,已经有40多个大中型企业签字,支持我们这样一个联盟。我们还将联合更多的企业,我们联盟的全文在开幕式上已经宣读了,我们将遵循联盟的精神,使更多的企业为信息无障碍来服务。

  我在发言中讲了,邓朴方主席认为,信息无障碍工作不仅仅是个理论问题,当然理论上的探讨是很重要的,而且是个实践问题,因此我们设立了这样一个十万盲人学电脑的活动。为此,刚才我讲了,我们寻找了很多大企业,包括IBM,包括中国电信,给了我们很大的支持。IBM给我们支持50台手提电脑,我们将用于培训这些盲人学电脑的50人的培训。我们建了三个盲人、残疾人电教教室,依托这些教室,使更多的残疾人接触电脑、学习电脑、学会使用电脑,同时我们还联合国务院的机关党工委,发了文件,征集闲置的二手电脑,还将和各级残联,和我们盲人协会、聋人协会共同发起征集闲置的、淘汰的电脑给残疾人。

  我想,十万盲人学电脑,这是一个宏伟的目标,但是对于六千万残疾人来说又是非常不够的。因此,我们要尽快把十万盲人学电脑落实,同时我们还将发起百万残疾人接触新科技、香港六合今天特马,接触我们的信息无障碍,为更多的残疾人造福。谢谢大家。

  比如说在医院里,他可以点击这个网站,输入他们的要求,比如说我要去医院,我要做身体检查,我们看到这个信息以后,比如说还有一个聋人要去接受培训,需要一个老师给他讲课。比如说还有一些法律案件的纠纷,他需要一种法律的援助。这时候,我们接到他们的需求以后,就来平衡这些资源,整合他们的资源,根据他的需求来配置资源,这就是软件的功能。

  我们要看一下,我们现在有什么样的翻译呢?有什么样的专业人员,他们有什么样的技能,是不是适合某一类客户,针对不同的技能来分配给不同的客户,而且这个软件百分之百是网络能够支持的软件,支持多种语言,比如说德语、英语、法语、西班牙语等等。我们收集客户的信息,把现有的资源分配给客户,就是通过这种先进的技术,通过资源的配置来帮助聋哑别人享受社会的服务。

  从IBM角度看,在信息无障碍解决方案的研发方面,国内和国外有什么样的差距。我想跟大家分享的一点是,从IBM的角度来看,信息无障碍并不仅仅是残疾人的事情,我们的概念是通过创新的产品技术和解决方案,可以使所有的人都非常方便地利用技术获取信息,所有的人包括健全人和残疾人,包括年轻人和老年人。

  所以在开发的过程当中,IBM在我们的产品技术和解决方案的开发过程中并不是只针对残障人士或者老年人开发他们专用的技术和产品,而是在所有解决方案当中,所有的产品开发过程当中,都会更多地考虑我们的技术怎么样更加好用,更加易用,可以使所有的人都能够非常方便地使用,可以达到共享信息文明的一个目的。所以,我们在产品开发的时候,一方面会考虑可用性、易用性,同时自觉地遵循国际上通行的信息无障碍的法规和标准,贯彻到整个业务流程当中,同时也制定了我们自己的企业规范,去非常严格地执行。

  国内一方面是广大的IT厂商在做自己的服务和产品,另外一边是专门的辅助技术和产品的供应商,所以他们是分得稍微清楚一些,但是我们希望,不管是IT厂商也好,还是辅助产品和技术的供应商也好,在开发的时候都会更多地考虑所有人,更加方便、更加易用地去使用我们的产品和技术,而不是说我不是辅助技术的供应商,所以残障人士的情况和老年人士的情况都跟我们没有关系,而是说我们在开发的时候都要多考虑一点。比如说我设计的这个网站,老年人看起来会不会不方便,有没有可能稍微多加一点努力,去结合一些非常好用的技术,使我这个网站更加方便地能够让老年人也看得清楚,残障人士也看得清楚,甚至于我们的健全人和年轻人也可以更加省事地通过网站了解信息。

  所以我想差距就在这里,信息无障碍不是只涉及到老年人和残障人士,它是跟每个人都密切相关的,只要我们多加一点点努力,多花一点点心思进去,就可以使我们的产品和技术更加好用。

  法律法规标准问题我们非常重视,我们信息中心崔主任也在发言中讲到了,第一我们拨出专款,第二我们成立一个专门的班子,第三我们将成立一个中国信息无障碍法律法规标准制定推进委员会。这样一个委员会的名单已经初步拟出来了,它将包括有关的部委,有关的专家、权威,有关的残疾人机构,来共同组成,如果说时间表,我还不敢说,但是我将竭尽全力推进这个事。谢谢您的关心。

  我们公司有几个人正在做这方面的研究,主要是针对WCAG1.0,WCAG2.0,还没有出来针对它的标准,在信息无障碍指导性原则方面,引进到中国需要增加哪些内容,有哪些内容需要改变。我们特别注意了一下日本的研究,日本在语言上跟中国比较接近,里面用了很多汉字,我下午讲的汉字和英文这两种语言的不同,比如说英文只有26个字母,所有的单词、所有的句子都是由这26个字母组成的,所以我们现在做研究有一种观点,你在整个网页里定位信息,定位英文的话,可能比定位中文要慢。中文字我们常用的有三、四千个汉字,比如说一些大辞典上说中国有四万个汉字,这是我们理论的研究方向,如果要应用到信息无障碍方面还需要实际的实验。

  日本做信息无障碍,就加了两条指导性原则,一个是对很复杂的字体要够大,还有就是繁体,我们的古文原来有些字从上往下写的,这个要注意。还有多音字的问题。其实在读屏软件里,怎么能够解决多音字的问题,也是制定信息无障碍标准的时候考虑的问题,一个音有多个字,一个字有多个音,中国汉字和英语的差异主要是这几个方面。谢谢。

  由于时间的关系,我们互动论坛到此结束,谢谢各位来宾,谢谢各位朋友的热情参与。下面是闭幕式,请大家先休息三分钟。

  在昨天的开幕式上,邓朴方主席、我们中国残联汤小泉理事长、中国残联申知非副理事长出席了会议,对我们会议评价很高。信息产业部、教育部、科技部、商务部、广电总局、国务院信息办的副部长都参加了会议,工会、共青团、妇联的领导都参加了会议,他们对我们此次论坛都给予了很好的评价,都认为我们要把这样的论坛,为残疾人为服务的论坛搞下去,越搞越好。同时,我们此次论坛还有很多海内外知名的大企业参加,IBM公司和摩托罗拉等大公司,加拿大的东方数据通信有限公司,他们的高级别的领导都参加并致辞,这对我们信息无障碍的推进给予了强有力的推动。

  我们的论坛还有来自台湾、香港,还有来自欧盟、英国、美国等等外国来宾,参加我们的论坛,并且提出了宝贵的意见。刚才我们又进行了互动,特别是我们此次邀请了残疾人的网站,邀请了在信息无障碍方面已经享受到了快乐,享受到了信息无障碍的成果的残疾人,到我们论坛进行了演讲。吴晶同学刚才的讲话令大家非常感动。我代表组委会向大家保证我们将把这个论坛越办越好。

  两天来,来自政府、企业、媒体、研究机构、国际组织的二百多位嘉宾相聚北京,围绕缩小数字鸿沟、共享信息文明的主题隆重召开了第二届中国信息无障碍论坛。本届论坛在中国残疾人联合会和信息产业部的大力支持下,由中国残疾人福利基金会和中国互联网协会共同主办,由中国盲文出版社和互联网天地杂志社具体承办,并由IBM中国公司、摩托罗拉中国电子有限公司、加拿大数据东方国际有限公司联合主办。

  论坛主题突出,内容浓缩,收获颇丰,非常成功,在此,我谨代表中国残联对本届论坛的成功举办表示热烈的祝贺!

  对所有参与组织本届论坛的机构和个人表示诚挚的慰问,对所有参加本届论坛的领导、嘉宾表示衷心的感谢,对长期以来所有支持、推进中国信息无障碍事业展的人士表示深深的敬意!

  中国信息无障碍论坛就是要致力于通过论坛来推动政府部门和相关机构,动员社会力量,利用科学技术,加快中国为创造信息无障碍社会的步伐,使残疾人和信息产业界进一步交流,以缩小中国信息社会的数字鸿沟,实现信息无障碍,这是功德无量的一件大好事。

  这次论坛已经是第二次举办,回想去年10月15日国际盲人节,我们成功举办的首届中国信息无障碍论坛,以信息为障碍为无主题,围绕信息无障碍需要全社会的关注,信息无障碍潜藏商机,信息无障碍最新技术成果报告等内容进行讨论,对信息沟通无障碍的现状、趋势,以及信息沟通无障碍对中国经济、社会、科学发展的意义进行了深入的解析,对于宣传信息无障碍的意义和价值产生了积极的社会影响。

  这两天来,隆重举办的第二届中国信息无障碍论坛,更是加入了新的特色和活动,把握最新的技术创新发展成果,展望信息无障碍广阔前景,更加务实,将信息无障碍的探讨推上了一个新的高度。

  本届论坛以缩小数字鸿沟、共享信息文明为主题,围绕我国政府推进信息无障碍事业的战略及策略,全球化信息无障碍的发展趋势,推动信息无障碍标准的制定,信息无障碍中的技术创新意义等议题广泛深入地展开了讨论,各界人士、专家学者共聚一趟,畅所欲言,各抒己见,献言献策,为推动中国信息无障碍事业的发展提供了大量宝贵的见解、方案、设想和思考,这是十分难能可贵和有价值的。

  本届论坛聚集了众多的政府领导者、企业决策者、社会民间团体领导者、高等学府的学者,以及关注构建和谐信息社会的各方面的人士,为各界搭建了一个平等、开放、充分交流的有利的平台。

  本届论坛还成功举行了中国信息无障碍推进联盟成立仪式,十万盲人学电脑工程启动仪式,信息无障碍论文出版、信息无障碍专刊的发布,许多企业为信息无障碍研制了产品,有盲人专用的手机和电脑,有聋人使用的电话等,在本次论坛上也进行了展示。这些特色活动都使得本届论坛更加务实、更加深入、更加富有成效。

  中国信息无障碍联盟的成立,将国内的IT业、银行业、科技业、服务业、媒体等行业的知名企业聚集在一起,打破原来各企业的界限,把信息无障碍事业发展的优势资源整合起来,这将对进一步推动信息无障碍在中国的发展进程,引导全社会关注信息无障碍事业,建立信息无障碍事业发展的长效机制起到积极的推动作用。

  再例如,十万盲人学电脑工程的启动,动员社会各界积极捐赠出更新或者淘汰下来的二手电脑,经过清洁修复后及时赠送给广大盲人使用,使盲人接触到计算机,学习使用计算机,这一善举将使盲人利用互联网获取大量信息和利用科技手段平等方面得到补偿,将为广大盲人获取信息、掌握知识、实现就业提供有力帮助。

  当今信息产业飞速发展,计算机、互联网等现代信息技术和产品彻底改变了人类传统的生活方式和企业的经营方式,使人的生活质量大大提高。然而,信息无障碍的发展却明显滞后,这使得包括广大残疾人在内的许多社会群体在人类信息和文明方面共享存在很大的不平等,这种状况必须得到改善,而且一定能够得到改善。

  我们欣喜地看到,第二届中国信息无障碍论坛为推动中国信息无障碍事业的发展作出了十分宝贵和重要的贡献。它必将对我国信息无障碍发展产生深远和积极的影响。第二届中国信息无障碍论坛即将落下帷幕,在此我代表中国残联再次对本届论坛的成功举办表示热烈的祝贺,对所有参加此次盛会的嘉宾表示衷心的感谢,也祝愿大家工作愉快、合家幸福,万事如意。谢谢大家。

  各位领导,各位嘉宾,同志们,朋友们,第二届中国信息无障碍论坛到此圆满结束,谢谢大家。

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